Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Актуальная редакция: 11 мая 2026 г.

Настоящий документ определяет политику Индивидуального предпринимателя Поликарпова Дмитрия Викторовича (ОГРНИП: 318774600533862, ИНН: 772151303741) (далее — «Оператор») в отношении обработки персональных данных на сайте https://detaliapple.ru (далее — «Сайт»).

1. Общие положения

1.1. Настоящая политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «152-ФЗ») и определяет порядок обработки персональных данных, меры по обеспечению их безопасности, права и обязанности Оператора и Пользователей.

1.2. Политика распространяется на все персональные данные, которые Оператор может получить о Пользователе во время использования Сайта, включая оформление заказов, регистрацию, подписку на рассылку и в ходе исполнения договоров.

1.3. Использование Сайта означает безоговорочное принятие Пользователем условий настоящей Политики в части, не требующей отдельного согласия, включая правила пользования Сайтом, условия размещения контента и интеллектуальную собственность Оператора. В случае несогласия с указанными условиями Пользователь обязан воздержаться от использования Сайта.

1.4. Обработка персональных данных, требующая согласия Пользователя в соответствии с 152-ФЗ, осуществляется исключительно на основании явного волеизъявления Пользователя путём совершения активного действия в порядке, установленном разделом 4 настоящей Политики. Факт использования Сайта не является согласием на обработку персональных данных.

1.5. Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте. Актуальная версия всегда доступна по адресу: https://detaliapple.ru/page/politika-konfidencialnosti

2. Термины и определения

2.1. В настоящей Политике используются следующие термины:

3. Категории субъектов и цели обработки персональных данных

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий Пользователей:

• Посетители Сайта

• Покупатели товаров и услуг

• Пользователи, оформившие заказ на ремонт устройств Apple

• Подписчики информационной рассылки

• Участники программы лояльности

3.2. Цели обработки персональных данных:

3.3. Перечень обрабатываемых персональных данных:

4. Правовые основания обработки. Согласие Пользователя

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные при наличии хотя бы одного из оснований, предусмотренных ч. 1 ст. 6 152-ФЗ:

• Согласие Пользователя (для целей, выходящих за рамки договора, например, рекламные рассылки, аналитика)

• Исполнение договора (оформление и доставка заказа — согласие не требуется отдельно)

• Исполнение юридических обязанностей (налоговый учёт, хранение первичных документов)

4.2. Требования к согласию на обработку персональных данных (ст. 9 152-ФЗ с изм. от 01.09.2025):

• Согласие должно быть конкретным, предметным, информированным, сознательным и однозначным.

• Согласие должно быть оформлено отдельно от других документов (нельзя включать в текст Пользовательского соглашения или договора оферты).

• Согласие даётся путём совершения активного действия: проставления отметки в чекбоксе при заполнении форм на Сайте.

• Автоматическая отметка чекбокса («предзаполненная галочка») не допускается.

4.3. Образцы текста для чекбоксов на Сайте:

☐ Подтверждаю ознакомление с Политикой конфиденциальности, правилами использования cookies и даю согласие на обработку персональных данных.

☐ Соглашаюсь получать информацию об акциях, скидках и персональных предложениях.

4.4. Отзыв согласия. Пользователь вправе отозвать своё согласие в любое время, направив письменное уведомление на электронную почту support@detaliapple.ru. Оператор обязан прекратить обработку и уничтожить персональные данные в течение 30 дней с даты получения отзыва (ч. 2 ст. 9 152-ФЗ), за исключением случаев, когда федеральным законом предусмотрена обязанность продолжать обработку.

5. Сроки хранения и уничтожения персональных данных

5.1. Общий срок хранения. Персональные данные Пользователей, обрабатываемые Оператором, хранятся не дольше, чем этого требуют цели их обработки (ст. 5 152-ФЗ — принцип ограничения срока хранения).

5.2. Конкретные сроки хранения:

5.3. Уничтожение данных:

• По достижении целей обработки или истечении установленных сроков хранения данные подлежат уничтожению в течение 30 дней (ч. 4 ст. 21 152-ФЗ).

• При отзыве согласия Пользователем данные уничтожаются в течение 30 дней, если иное не предусмотрено федеральным законом.

• Факт уничтожения оформляется актом об уничтожении.

5.4. Исключения, когда данные могут храниться дольше:

• Если федеральным законом установлен иной срок хранения (например, для первичной учётной документации — 5 лет).

• Если данные необходимы для защиты прав и законных интересов Оператора в рамках судебного разбирательства.

• Если отзыв согласия поступил при наличии неисполненных обязательств перед Пользователем — данные хранятся до полного исполнения договора.

6. Поручение обработки персональных данных третьим лицам

6.1. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (ч. 3 ст. 6 152-ФЗ) при условии заключения договора поручения, в котором определяются:

• перечень персональных данных, передаваемых для обработки;

• перечень действий (операций) с персональными данными;

• цели обработки;

• обязанность соблюдать конфиденциальность и требования к защите данных.

6.2. Привлекаемые третьи лица:

6.3. Оператор несёт ответственность за действия привлекаемых третьих лиц перед Пользователем.

7. Трансграничная передача персональных данных

7.1. Оператор заявляет, что не осуществляет трансграничную передачу персональных данных Пользователей на территорию иностранных государств (ст. 12 152-ФЗ).

7.2. Все базы данных Оператора находятся на территории Российской Федерации (ч. 5 ст. 18 152-ФЗ — локализация баз данных).

8. Файлы cookies и сервисы аналитики

8.1. Сайт использует файлы cookies — небольшие фрагменты данных, сохраняемые на устройстве Пользователя для обеспечения работы Сайта, анализа посещаемости и улучшения пользовательского опыта.

8.2. Типы файлов cookies, используемых на Сайте:

8.3. Технические (обязательные) файлы cookies, необходимые для обеспечения работоспособности, безопасности и базового функционирования Сайта, используются Оператором без дополнительного согласия Пользователя на основании п. 5 ч. 1 ст. 6 Федерального закона № 152-ФЗ.

8.4. Использование аналитических файлов cookies осуществляется исключительно после получения явного, предварительного и информированного согласия Пользователя. Такое согласие запрашивается при первом посещении Сайта посредством информационного баннера (куки-баннера) и выражается путём совершения Пользователем активного действия (нажатия кнопки «Принять» или аналогичной). В случае отказа или игнорирования баннера аналитические файлы cookies не устанавливаются.

8.5. Пользователь может в любой момент отключить cookies в настройках своего браузера. При отключении cookies некоторые функции Сайта (например, сохранение товаров в корзине) могут стать недоступными.

8.6. Информация, собираемая с помощью аналитических cookies, является обезличенной и не позволяет идентифицировать Пользователя без использования дополнительных данных, если иное не установлено федеральным законом.

9. Обработка персональных данных несовершеннолетних

9.1. Оператор не осуществляет целенаправленный сбор персональных данных лиц, не достигших 14 лет.

9.2. Согласие на обработку персональных данных несовершеннолетних предоставляется их законными представителями (родителями, усыновителями, попечителями) в соответствии со ст. 9 152-ФЗ.

9.3. Если Оператору станет известно, что персональные данные были предоставлены лицом, не достигшим 14 лет, без согласия законного представителя, такие данные подлежат немедленному удалению.

10. Права Пользователя (субъекта персональных данных)

10.1. Пользователь имеет право (ст. 14 152-ФЗ):

10.2. Для реализации прав необходимо направить письменный запрос на адрес электронной почты support@detaliapple.ru (с пометкой «Запрос о персональных данных») или почтовым отправлением по адресу: 127030, г. Москва, ул. Новослободская, д. 20.

10.3. Все запросы Пользователей фиксируются и подлежат хранению в течение 3 лет.

11. Меры по обеспечению безопасности персональных данных

11.1. Оператор предпринимает следующие меры для защиты персональных данных (ст. 19 152-ФЗ):

11.2. В случае утечки персональных данных Оператор обязан уведомить Роскомнадзор в течение 24 часов с момента инцидента, а также провести внутреннее расследование и направить итоговое уведомление в течение 72 часов.

12. Изменение Политики конфиденциальности

12.1. Оператор имеет право вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента её размещения на Сайте.

12.2. Пользователь обязуется самостоятельно отслеживать изменения Политики, поскольку актуальная версия постоянно доступна по адресу: https://detaliapple.ru/page/politika-konfidencialnosti.

12.3. При существенных изменениях (изменение перечня обрабатываемых данных, целей, сроков хранения, появление трансграничной передачи) Оператор уведомляет Пользователей путём размещения соответствующего уведомления на Сайте.

13. Контакты Оператора

Индивидуальный предприниматель Поликарпов Дмитрий Викторович

14. Заключительные положения

14.1. Настоящая Политика является самостоятельным документом. Порядок заключения договоров купли-продажи и оказания услуг регулируется Публичной офертой, размещённой на Сайте по адресу: https://detaliapple.ru/page/oferta.

14.2. Признание какого-либо положения Политики недействительным не влечёт недействительности иных положений.

14.3. Во всём остальном, что не урегулировано настоящей Политикой, Оператор и Пользователь руководствуются законодательством Российской Федерации.

Дата публикации (актуальная редакция): 11 мая 2026 г.